服务营销

撰写《服务营销:管理员工、技术、战略》(京亚洲版·第2版)是一个激动人心的挑战。在第1版成功的基础上，第2版以亚洲人的眼光关注服务营销。来自据我们所知，这依然是唯一从多个角度关注亚360百科洲实践、专门为亚洲学术界写作的有关服务营销的教材。 本书介绍了服务营销友晶也己是清向研究方面最新盾密造祖的思想。我们综合自己在教学、咨询和研究方面的经验编写了这本通用、灵活的教材，以适合在亚洲不同国家和地区的不同教学环境下使用。这本书的地理覆盖面非常广阔，覆盖了亚洲所有的主要国家和地区，包括中国大陆、中国香执县越赶传诗港、中国台湾、印度、印度尼西亚、日本但底东、马来西亚、菲律宾、新加坡、韩国、泰国和越南。