在日常生活中来自的物体有多重多轻或者产品品质怎样常常用"质量"来表示;“质量”与"重量"不同,“重量”是力学名词。但是在科学上审也州价风,这两个词表示物质不同的属性。美国著名的质量管理专家朱兰(J.M.Juran)博士从顾客的角度出发,提出360百科了产品质量就是产品的适用性,即产品在使用时能成功地满足用户需棉诗员望东要的程度。用户对产品的基本要求就是适用,适用性恰如其分地表达了质量的内涵。