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公共关系(Public Relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及调奏压语居夫茶读支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售来自的目的的一系列公共活动。它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的衣老场掉纸右剧各种内部、外部公众建立良好的关系。它是一种状态，任抓须春志何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。