道歉，汉语词语，意思是为最常用的不适当或有危害的言行承认不是的主要方式，承认使人委屈或对人无礼，同时表示遗憾。以礼节或者行动征得对方的理解和原谅。道歉 是 承认自身错误或过失，并向对方表达愧疚与改正意愿的行为。