郑东，女，国际知名礼仪专家、美籍资深礼仪培训师，1998年开始在北京定居，在担任国际标准礼仪学院礼仪导师总来自监之后，对国内的许多大型企业进行了商务礼仪、社交礼仪、职业形象塑造、个人形象设计等培训，并获得高度评价。