旅游产品是由实物和服务综合构成,向旅游者销售的旅游项目。其特征是服务成为产品构成的主体,具体展现形式主要包括线路、活动和食宿。
旅游产品不仅包含具体的有形实物,还包含无形的服务,其中无形的旅游服务是主要产品。因此,旅游产品也被称为旅游服务产品。它包括旅行商集合景点、交通、食宿及娱乐等设施设备、项目及相应服务出售给旅游者的旅游线路类产品,以及旅游景区与旅游饭店等单个企业提供给旅游者的活动项目类产品。
从旅游目的地的角度来看,旅游产品是指旅游经营者凭借旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。