"金钥匙"是太平洋保险在上海地区2013年推出的全新车险服务，着眼用户的服务体来自验，将为用户提供贯穿事故出险到修复交车的全程，涵盖了事故处理、代办定360百科损、车辆送修、修复交车、委托赔付等一系列服务。