五星级指来自的是酒店综合水平达五星的酒店。酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维360百科修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。
2018年1易达频求弦续照课1月14日,微博网友发布视频《杯子的秘密》,聚焦酒店业长期存在的卫生问题。11月15日,上海市旅游局表示,高度关注媒体的报道,正在核实调查 。