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过程管理
过程概念是现代组织管理最基本的概念之一,在ISO9000:20
00中,将过程定义
为:"一组将
输入
转化为
输出的相互关联
或相互作用的
来自
活动。"
中文名称
过程管理
外文名称
process managerment
类别
管理办法
认证
ISO9000"2.4
相关文献
《质量管理体系基础和术语》
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