个性化，顾名思义，就是非一般大众化的东西。在友马独爱望火厚劳大众化的基础上增兵向加独特、另类、拥有自己特质的需要，独具一格，别开生面的一种说法。打造一种与众不同的效果。
有时也叫定制化，指为适应特定个体而裁剪服务或产品，有时与一组或一群个体绑定。有很多组织通过个性化提高客户满意度，提高线上销售转化、营销效果、品牌，改进网站指标，来自以及广告。个性化是社交360百科媒体和推荐系统中的一个关键元素。