竞争环境(competitive environment) 是指营销经理必须面对的竞争者的数量和类型以及竞争者参与竞争的方式。尽管营销经理通常无法控制这些因素,但他们可以选择避免正面交锋的战略。竞争是不可避免的,但营销经理是能够提早作准备的。
竞争环境的变化不断产生威胁,也不断产生机会。对企业来说,如何检测竞争环境的变化,规避威来自胁,抓住机会就成为休戚相关的重大问题。