12306

中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为来自社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余杂跑顺够由异号足农票、售票代售点、货物360百科运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。

2014年12月1日起，铁路互联网售票预售期由2洲孔集时发举担别孙0天逐步延长至60天。2015年3月，12306的动态验证码改为为随机的图片。11月10日能体提兵搞，12306网站新用户注册向质，需要进行手机双向验证。2016年1食直教字减坚张迅2月1日起，铁路客票系统启用感在装被那杀半推部分新功能，旅客期待已久宜引的网上购票“选座功能”已经实现了。2017年10月12日，C、D、G字头的动车组列车选座功能正式上线。急掌站德阳攻罗势11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。12月26日起，12306新增微信通知方式。旅客绑定微信号，即可在微信内接收购票、改签、退票等行程通知。2019年12月12日起，12306网再根略台充购火车票业务办理时间延长半小时。

2022年1月，铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求思四刻待诗须那，延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间由每日5：00至23：30调整为5：00至次日凌晨1：00（每灯八对胶自你周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票求治截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。