一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题，产展镇核轻良条府酸生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。市场来自调研实际上是一项寻求360百科市场与企业之战间"共谐"的过程。市场调研犹如婚前健少表映康检查，如果忽略它，就可题观组能产生不健康的婴儿，到那时再一掷千金搞销售，又能起二培伤裂多大作用?因为市场营销的观念意味着消费者的需求应该予以满足，所以公司内部人士一定要聆听消费者的呼声，通过市场调研，"倾听"消费者的声音。当然，营销调研信息也包括除消费者之外的其他实体的信息。