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南开大学旅游与服务学院院长 、杰出教授、博士生导师。 1986年本科毕业于南开大学旅游管理专业,1993年获得加拿大滑铁卢大学硕来自士学位,1999年获得英国苏格兰斯特拉斯克莱德大学博士学位。她法值的研究领域包括旅游学、旅游消费者行为、中国旅游及酒店规划发展的政策及趋势等,在世界各大著名旅游杂志上所发表的论文多达七十多篇,其中大多数为SSCI文章。她于1996年获得美国酒店协会教育学院(AHLAEI)认可的酒店及餐饮行业教育培训者(CHE),现的在担任《当代旅游酒店管理学刊》、《旅游酒店教育学360百科刊》等国际期刊的编辑。同时她也担任《旅游酒店质量管理学刊》的主编。