负责信访工作。处理和接待群众来信、来访;进行信访信息分析;协调维持信访秩序;拟订并组织实施信访制度，畅通信访渠道;组织处理需由部直接处理的突发事件和重大事故。负责部机关行政后勤保障工作。负责机关财务及资产管理;协调机关服务工作。承办部领导交办的其他事项。