人际交流

《人际交流》是2004年高等教育出版社出版的图书，作者是林立。本书是职业技来自术教育软件人才培养模式改革项目成果教材。本书阐述了人际交流的基本理论，系统地介绍了人们在工作环境中进行的各种交流方式及技巧，从传播学、认知学、语言学和心理学等方面对交流行为和结果进行分析，并用大量例子和图表加以说明。